Release note - Avril 2026
Nous sommes heureux de vous annoncer une nouvelle étape importante dans l’activation des offres digitales sur notre plateforme : l’activation de l'offre Pennylane est désormais entièrement automatisée. Cette évolution représente un véritable gain en efficacité opérationnelle aussi bien pour nos équipes internes que pour nos clients.
Elle illustre la dynamique de développement continue portée par les équipes afin d’accompagner la montée en puissance de notre plateforme de relation client.
Automatisation de l'activation de l'offre Pennylane
Dès qu'un collaborateur réalise une demande d’activation de l’offre RYDGE Conseil x Pennylane depuis la plateforme, le dossier est créé et paramétré dans Pennylane et l'offre est validée instantanément sur la plateforme RYDGE Conseil, sans aucune action manuelle.
👏 Nous avons divisé par six le temps d'activation de l'offre Pennylane !
Cette évolution concerne les plans Basique, Starter, Collaboratif, Essentiel, Premium et Premium internalisé.
Désignation du signataire de la lettre de mission
L'identification du contact signataire devient plus fiable grâce à la synchronisation automatique avec Akuiteo.
Vous n’avez plus besoin d’effectuer de manipulations dans la plateforme : tout se gère désormais directement depuis la fiche contact dans l’ERP, pour une meilleure cohérence des données.
Pour les dossiers déjà migrés sur Pennylane, le contact signataire a été automatiquement renseigné dans l’ERP et configuré dans la plateforme, sans action de votre part.
Pour les autres dossiers, n'hésitez pas à mettre à jour l’information manuellement dans la fiche "contact".
Historique des activités de dossier
Avec l'historique des activités du dossier, nous renforçons la transparence et la traçabilité des actions réalisées sur chaque dossier.
Modification des droits d’accès, ajout/suppression d'utilisateurs, nos collaborateurs RYDGE Conseil et nos eq. Support auront l'opportunité de suivre les changements sur chaque dossier.
Gagnez du temps lors de votre recherche avec la barre associée et les filtres intelligents.
Délégation permanente
Depuis le bouton "Mes délégations" sur votre portefeuille, accédez à la liste des collaborateurs qui bénéficient d'une délégation automatique.
Chaque nouveau dossier ajouté à votre portefeuille sera automatiquement attribué aux collaborateurs concernés. Ces derniers verront donc également ces dossiers apparaître dans leur propre portefeuille.
Il n'est plus nécessaire de demander chaque semaine une nouvelle délégation !
Nos équipes digitales œuvrent à la construction d’une plateforme digitale pensée pour accompagner au mieux nos clients et collaborateurs dans leur quotidien, en adéquation avec les attentes Métiers.
Bonne découverte,