Factures dématérialisées RYDGE Conseil
Le coffre-fort numérique évolue avec l'arrivée de la facturation électronique. Le coffre-fort Ventya reste accessible jusqu'à la fin de l'année 2026. Il n'y aura plus de nouvelles factures postées à partir de la facturation de Septembre 2026.
Accès aux factures RYDGE Conseil
| ⚠️ Attention : Les clients soumis à la réforme de la facturation électroniques devront se rendre sur leur Plateforme Agrée pour traiter leurs factures. |
- Nouveau menu Factures RYDGE Conseil
A partir de la facturation de Septembre, le menu sera accessible au signataire lettres de mission et aux utilisateurs ayant les droits octroyés pour accéder aux factures.
- Coffre-fort sécurisé
| ℹ️ En tant que collaborateur, vous ne pouvez pas vous connecter au coffre-fort sécurisé. |
L'utilisateur désigné comme contact coffre-fort peut cliquer sur "Se connecter" depuis l'onglet Factures RYDGE Conseil. Il sera redirigé sans avoir à renouveler ses identifiants.
Les utilisateurs qui n'ont pas été désignés se verront afficher la mention suivante :
Assistance
Pour toute question relative aux factures RYDGE Conseil, vos clients ont accès à ce formulaire d'assistance depuis le même menu.
Akuiteo : où retrouver et télécharger les factures de mes clients ?
- Choisir le module "CRM"
- Cliquez sur "Comptes & Contacts"
- Composez la raison sociale ou le code client de l'entité dans le bandeau de recherche
- Sélectionnez l'entité
- Allez dans le menu "Documents"
- Consultez et téléchargez la/les factures "TPME_FAC_CLI_XXX"
Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter votre support au 01 57 98 30 30 ou via le centre d'aide disponible en cliquant sur le bouton "?" .