Activer une offre digitale

Chez RYDGE Conseil, nous accompagnons au quotidien nos clients et leurs proposons des offres en fonction de leurs profils.
Parmi ces offres proposées, activez depuis la plateforme les offres digitales disponibles.

Certaines offres nécessitent une activation de licence par l'équipe Middle Office Digital. Par conséquent, le client ne recevra son email de création de compte RYDGE Conseil qu'après validation de la demande par ce même service.
Les équipes digitales travaillent à l'automatisation du parcours de souscription sans intervention manuelle de l'équipe MOD.

Les offres disponibles

  • RYDGE Conseil x Pennylane 
  • Loop Comptabilité (accès à la plateforme digitale RYDGE Conseil)
  • Loop Collaboratif 
  • Externalisation de la paie Silae 
  • Mes modules de paie : Silae mis à disposition 
  • RCA MEG module Smart 
  • RCA MEG module Premium 
ℹ️ Si une offre est grisée, c'est que celle-ci a déjà été activée pour ce dossier.

Pour activer une offre : 

  • Etape 1 : accédez au dossier concerné
  • Etape 2 : cliquez sur le menu "Offres"
  • Etape 3 : cliquez sur "Activer une offre"
  • Etape 4 : sélectionnez l'offre que vous souhaitez activer
⚠️ Pour chacune des offres, la désignation d'un contact signataire est obligatoire. L'information doit être renseignée sur Akuiteo.

Activation de l'offre sur la plateforme digitale

La souscription à une offre est finalisée une fois que son statut apparait en "Validée".

A contrario, si une offre est "en cours d'activation", c'est que la souscription n'est pas finalisée.

Statut de souscription d'une offre

  • ✅ Activée
  • 🟨 En cours d'activation : l'équipe FRFM MOD a reçu la demande de souscription mais ne l'a pas encore traitée
  • 🟨 En cours de validation : ce statut est visible pour les dossiers issus des vagues de migration de l'offre Pennylane. Cela signifie que les eq. Digitales sont en attente de confirmation du Métier de l'Expertise comptable pour basculer l'offre à "activée"
  • 🟥 échec : la souscription à l'offre n'a pas finalisée
⚠️ Si votre client n'accède pas à des services inclus dans l'offre depuis la plateforme digitale, veuillez vérifier si les droits de l'utilisateur sont correctement cochés.

Aucune offre activée

Activez dès maintenant une première offre pour que votre client puisse créer son espace sur la plateforme RYDGE Conseil.

Menu "Applications"

Ce menu est visible uniquement par vos clients et leur permet de se connecter à Pennylane, RCA MEG & Silae.


Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter votre support au 01 57 98 30 30 ou via le portail Service-Now

 

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