Administration des tableaux de bord
Administration des tableaux de bord BI
| ⚠️ Section réservée à l'équipe BI |
Le menu "Rapports BI" est exclusivement accessible pour les collaborateurs de la communauté BI. Ils peuvent :
- Rechercher un tableau bord (accessible par le client et le collaborateur)
- Activer/désactiver un tableau de bord (non visible pour le client et le collaborateur)
- Afficher un tableau de bord (plein écran)
| Champ | Explication | Affichage |
| Raison sociale | Raison sociale du dossier sur lequel est rattaché le rapport | Colonne |
| Code Client | N° de dossier | Colonne |
| Type de rapport | type de rapport avec libellé visible par le collaborateur | Colonne |
| Date d'initialisation | Date à laquelle le rapport a été créé | Colonne |
| Date de mise à jour | Date à laquelle le rapport a été mis à jour pour la dernière fois | Colonne |
| Libellé du tableau de bord sur le Workspace BI | Nom du libellé du rapport | Survol de la colonne "Raison Sociale" |
| Libellé du tableau de bord pour le client | Nom du libellé Client | Survol de la colonne "Type de rapport" |
Statuts de tableau de bord
- En ligne : accessible par le collaborateur et le client
- Hors ligne : inaccessible par le collaborateur et le client mais visible pour l'équipe BI
- Incident : investigations à réaliser dans le Workspace BI
Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter votre support au 01 57 98 30 30 ou via le portail Service-Now